Stand: Oktober 2026. Die Angaben habe ich am 24. Oktober 2026 auf den Support-Seiten von Apple abgeglichen.
Ein iCloud-Postfach hat kein eigenes Passwort. Es hängt an deinem Apple Account, und was du hier zurücksetzt, gilt für alles daran, auch für App Store, Fotos und Geräte. Das macht die Sache sicherer und im Ernstfall langsamer.
Der schnelle Weg, wenn du noch ein Gerät hast
Hast du ein vertrauenswürdiges Gerät, auf dem du schon angemeldet bist, also iPhone, iPad, Apple Watch, Apple Vision Pro oder Mac, setzt du das Passwort direkt dort zurück. Dort wählst du die Option zum Ändern des Passworts und vergibst ein neues, das du dir merken kannst. Das ist der einzige Weg ohne Wartezeit.
Ohne vertrauenswürdiges Gerät
Dann wählst du auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen?“. Apple fragt nach Wiederherstellungsfaktoren. Welche du hast, hängt davon ab, was du eingerichtet hast.
| Wiederherstellungsfaktor | Wie es läuft | Voraussetzung |
|---|---|---|
| Vertrauenswürdige Telefonnummer | Du bekommst einen Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. | Die Nummer, die in deinem Apple Account steht und die du noch hast. |
| Wiederherstellungskontakt | Dein Kontakt gibt dir einen 6-stelligen Code. | Du hast vorher einen Wiederherstellungskontakt festgelegt. |
| E-Mail-Adresse des Apple Accounts | Apple schickt dir einen Code an diese Adresse. | Zugriff auf diese Adresse. |
| Verknüpfte Kreditkarte | Du gibst den CVV-Code ein. Wird die Karte abgelehnt, wähle „Kein Zugriff auf diese Karte“. | Eine gültige, mit dem Account verknüpfte Karte. |
| Wiederherstellungsschlüssel oder Sicherheitsschlüssel | Du bestätigst mit dem Schlüssel. | Du hast ihn eingerichtet und noch. |
Stand: Oktober 2026. Nach den Apple-Support-Seiten zum vergessenen Apple-Account-Passwort.
Die Kontowiederherstellung
Wenn gar nichts davon klappt, bleibt die Kontowiederherstellung. Du startest sie in Safari auf iforgot.apple.com (mit iOS 17 oder neuer bzw. macOS mit Safari) oder in der Apple-Support-App auf einem geliehenen Gerät oder im Apple Store unter „Support-Tools“, „Passwort zurücksetzen“ und „Anderer Person helfen“. Apple sagt, sie dauere „mehrere Tage oder länger“.
Während du wartest, ist wichtig, was du nicht tust. Meldest du dich auf einem deiner Geräte an oder änderst das Passwort auf einem vertrauenswürdigen Gerät, bricht die Anfrage ab. Hast du sie im Internet gestartet, schaltest du laut Apple alle deine Apple-Geräte aus.
Danach die Mailprogramme
Ein Punkt, der oft überrascht. Ändert oder setzt du dein Apple-Passwort zurück, widerruft Apple automatisch alle App-spezifischen Passwörter. Thunderbird, Outlook und andere Mailprogramme, die sich damit angemeldet hatten, verlieren damit den Zugang, bis du für jedes ein neues erstellt hast. Du kannst bis zu 25 aktive gleichzeitig haben. Wie das läuft, steht im Beitrag Zwei-Faktor-Schutz und App-Passwörter und in der Anleitung zum iCloud-App-Passwort. Die Server-Daten stehen auf der Seite iCloud IMAP-Einstellungen.
FAQ
Häufige Fragen
Weiterlesen
Für das neue Passwort ohne Tippen hilft der Beitrag zu Passwortmanagern. Falls jemand fremdes im Konto war, lies E-Mail-Konto gehackt, was jetzt. Und wenn du iCloud Mail verlassen willst, führt der Leitfaden zum E-Mail-Umzug durch die Schritte.